同时，完铁为了适应东北地区独特的气候条件，丽维家在采购、生产等环节进行了优化，确保东北地区消费者能享受到与全国消费者一样的使用体验。

我只想拿回自己辛苦一年的血汗钱，血战回家过个好年，装修队的工长带着几乎要哭的声音向记者寻求帮助。2012年1月14日，士系正处于三九天的北京室外温度是零下五度，再加上空气污染严重多数人都选择在室内待着。

据谈判期间出来打电话的代表透露，完铁东方集团派出的代表是一位副总，完铁争吵的原因是因为代表一直围绕股东与股东的关系谈，根本不谈实际内容，谈判没有实质意义。在谈判期间，血战记者听到室内多次传来争吵的声音。谈判结束后，士系据参加谈判的消费者代表刘先生透露，士系东方集团代表给出的解释跟此前公布的通告内容如出一辙，自2008年1月1日至今，东方家园的实际经营全部由瑞寰资本和龙柏集团控制，东方集团未参与任何管理。

据一位不愿透露姓名的女士告诉记者，完铁出事那天自己还跟平时一样去上班，完铁到了超市才知道关门倒闭了，拖欠了2个月的工资没有发，看着他们（消费者）要退款我也挺无奈的，其实我们也是受害者。血战又一次注定是没有结果的维权行动。

在谈判接近尾声的时候，士系一名东方集团的代表出现在谈判室外，记者多次试着跟其沟通但都没有得到回应。

一位与东方家园合作10余年的供姓供货商告诉记者，完铁他所熟知的70余名供货商共计被东方家园欠货款达1亿多元。我认为导购从级别上分为两种：血战一种是技术型的导购、血战一种是素质型的导购，这只是层面上的问题，但事实上中国橱柜行业的导购潜力并未真正发挥出来。

清一色的男士导购，士系特殊的性别环境表现出极为沉稳的接待风格。就在我们后来表明自己的身份时，完铁蓝谷导购员也没有对我们的来历表示不快，反而表示欢迎，因为在他们眼里顾客不分贵贱和类型。

让笔者体会深刻的一次终端导购是我随同市场部同事去考察西安橱柜市场那次，血战正好碰上红星美凯龙刚开业不久，血战在接触到的橱柜终端中，令笔者印象最为深刻的是蓝谷智能厨房导购员所表现出的导购水平。虽然我们的行为不为所颂，士系但从他们的口气中我了解到，士系他们的工作方式表现的极为开放，在引导的同时也在相互学习，这种开明的导购方式，让我感觉到真诚，在内心我们已经达成了一笔交易，这就是无形价值。